Карточка в 2ГИС часто работает вполовину силы из-за мелочей, которые легко поправить самому. Вот пять ошибок, которые встречаются чаще всего.
1. Несовпадение NAP
Название, адрес и телефон отличаются в 2ГИС, Яндекс.Картах и на сайте. Для алгоритмов это сигнал недоверия, для клиента — путаница. Приведите данные к единому виду везде.
2. Пустые или общие рубрики
Выбрана одна общая рубрика вместо всех релевантных. Из-за этого карточка не показывается по части запросов. Добавьте все подходящие рубрики и услуги.
3. Мало или нет фото
Карточки с качественными фото получают заметно больше переходов. Минимум — фасад, интерьер, продукт/услуга, команда.
4. Игнор отзывов
Отзывы без ответов — упущенная возможность. Ответы (особенно на негатив, спокойно и по делу) повышают доверие и влияют на ранжирование.
5. Нет аналитики
Если вы не смотрите, сколько звонков и маршрутов даёт карточка, вы не знаете, что улучшать. Подключите статистику и отслеживайте динамику.
Исправление этих пяти пунктов часто даёт первый рост заявок без единого рубля на рекламу.