Массажный салон в Красноярске пришёл к нам с задачей нарастить стабильный поток заявок без раздувания бюджета. Ниша конкурентная, классическая цена заявки в Я.Директе в этом городе и сегменте укладывается в 200–400 ₽ при ручной настройке. За 30 дней работы со связкой Я.Директ + AI-конвейер креативов мы получили 97 заявок при бюджете 4 350 ₽, это 50 ₽ за заявку. В 4–8 раз дешевле рыночной нормы.
Контекст на старте
Салон работает 5 лет, 4 мастера, 3 направления: спортивный массаж, релакс/СПА, лечебный (по показаниям). Локация в центре Красноярска. Аудитория — мужчины 25–45 (спортивный сегмент), женщины 28–55 (релакс и лечебный). До нас рекламу вёл фрилансер: одна большая кампания «массаж в Красноярске» с дюжиной общих ключей и шаблонным текстом «спасибо что выбрали нас, запишитесь по телефону». Лучший месяц давал 23 заявки при бюджете 9 800 ₽, это 425 ₽ за заявку.
Что было не так с прежней настройкой:
- Одна кампания вместо разделения по направлениям. Алгоритмы не получали чистого сигнала по типу клиента
- Общие ключи без минусовки. В кампанию попадали поисковые запросы про обучение массажу, цены курсов, видео-уроки
- Один шаблон объявления для всех сегментов. Релакс-клиент и спортивный-клиент видели одинаковый текст
- Нет автостратегий. Ставки выставлялись вручную раз в неделю
- Лендинга не было. Трафик уходил на главную сайта с прайсом и без формы заявки
Что мы сделали
1. Разделили кампании по сегментам спроса. Три отдельных кампании: спортивный, релакс/СПА, лечебный. Своё семантическое ядро в каждой, свои минус-слова, свои тексты, свои страницы посадки. Алгоритмы Я.Директа начали получать чистые сигналы и оптимизироваться по конверсии в заявку, а не по кликам.
2. Запустили AI-конвейер креативов. GPT-5 написал 18 вариантов текстов для каждой кампании — 54 объявления вместо 3. Каждое сделано с акцентом на конкретный сегмент («после тренировки», «расслабление после офиса», «реабилитация после травмы»). Через 5 дней оставили 12 лучших по CTR и конверсии.
3. Собрали быстрый лендинг на AI. Сайт на Astro за 3 дня. Lighthouse 98, форма с переходом в AmoCRM, отдельные блоки под каждый сегмент. Раньше пользователь попадал на главную с прайсом, теперь идёт на страницу под конкретный запрос с одной чёткой формой.
4. Включили автостратегию по цене конверсии. Не «оптимизация кликов», а «оптимизация заявок» с потолком CPL. Алгоритм Я.Директа сам стал управлять ставками по микро-аукционам.
5. Настроили ежедневную минусовку. AI разбирал поисковый отчёт каждое утро, выкатывал список нерелевантных запросов. 287 минус-слов за первые 10 дней кратно сократили сжигание бюджета на «не наши» клики.
Хотите такой же результат в своей нише? Получите бесплатный AI-аудит вашей рекламы — за 24 часа разберём кампании и покажем потенциал AI-настройки.
Результаты за 30 дней
Бюджет на медиа: 4 350 ₽. Заявки: 97 штук. Цена заявки: 50 ₽ ровно. Конверсия из заявки в визит салона 68% (стандартная для ниши), средний чек первого визита 2 800 ₽. То есть медиабюджет окупился ещё в первую неделю.
По сегментам:
- Релакс/СПА: 51 заявка (52% потока)
- Спортивный: 28 заявок (29% потока)
- Лечебный: 18 заявок (19% потока)
Самые рабочие тексты те, где AI упоминал конкретный болевой сценарий: «после длинного дня в офисе», «сорвал спину на тренировке», «спина болит вторую неделю». Шаблонные «приходите на массаж» не сработали. Это подтверждает общую закономерность: персонализация по интенту даёт CTR в 2–3 раза выше.
Что дальше
После выхода на стабильный поток заявок мы подключили AI-менеджера на WhatsApp: он закрывает первичный диалог и записывает на конкретное время. Конверсия из заявки в визит выросла с 68% до 81% за месяц. Параллельно стартовала работа с Я.Картами — отзывы, рубрики, фото мастеров. К третьему месяцу 38% заявок приходили из карт «без рекламы», цена заявки в среднем по всем каналам упала до 42 ₽.
Эта связка (Я.Директ на AI + AI-менеджер + Я.Карты) стала шаблонной для всех наших проектов в нишах услуг массового спроса. Подробнее о методологии — на странице performance-реклама на AI.